Общи условия за ползване и поръчки

Последна актуализация: 28.10.2026 г.

Тези условия важат за ползването на hondrovix-gel.store и за поръчките на гела Hondrovix от България.

Какво представлява сайтът

hondrovix-gel.store е информационна страница за продукта. Продавач е дистрибуторът на гела в България, чието име и адрес научавате по време на разговора и от документите в пратката.

Продуктът

Hondrovix е козметичен гел за масаж в туба от 50 мл, а не лекарствен продукт. Описанието и предупрежденията на сайта следват информацията на производителя.

Поръчка и цена

Формата е молба за обаждане. Договорът се сключва, когато потвърдите поръчката по телефона. Цената на тубата е посочена на страницата, а таксата за доставка ви се съобщава преди потвърждението.

Плащане и доставка

Плащате в брой при получаване на пратката от куриера. Ориентировъчният срок се уговаря в същия разговор.

Право на отказ

Според Закона за защита на потребителите имате 14 дни от получаването, за да се откажете без да посочвате причина. Правото се упражнява пред продавача. Козметичен продукт с нарушена защитна опаковка може да бъде изключен от връщане по хигиенни причини.

Рекламации

Повредена или различна от поръчаното пратка съобщете до 14 дни на support@hondrovix-gel.store, по възможност със снимка. Ще препратим сигнала до продавача.